Ir al contenido
Herium

Versión 26 de agosto de 2026

Tratamiento de datos personales

Este aviso explica qué ocurre con la información que envías en los formularios de herium.com.co.

Responsable del tratamiento

Herium S.A.S, con domicilio en Carrera 60 #67a-51, Bogotá, Colombia. Puedes comunicarte por correo a ventas@herium.com.co o por teléfono al 302 789 8520.

Datos que recopilamos

Nombre, teléfono, correo cuando lo suministras, empresa, ciudad y la información técnica o comercial que incluyas en tu solicitud. También registramos la página desde la que escribiste y, cuando existen, parámetros de campaña para conocer el origen de la consulta.

Para qué los usamos

  • Responder tu solicitud y comunicarnos contigo por teléfono, WhatsApp o correo.
  • Preparar una cotización, una recomendación técnica o una solicitud de servicio.
  • Registrar y dar seguimiento a la oportunidad comercial en el sistema de Herium.
  • Medir qué páginas o campañas originan solicitudes, de forma agregada.

Autorización y conservación

El formulario solo se envía cuando autorizas expresamente este tratamiento. Guardamos la versión de este aviso y la fecha de aceptación junto con la solicitud. Conservaremos la información durante el tiempo necesario para atenderla, realizar el seguimiento relacionado y cumplir las obligaciones aplicables. No usamos este consentimiento para campañas masivas ajenas a tu consulta.

Proveedores y seguridad

La información puede ser procesada por proveedores tecnológicos que soportan el alojamiento, la mensajería y el sistema comercial, únicamente para prestar esos servicios. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines independientes.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar o corregir tus datos; solicitar información sobre el uso dado; revocar la autorización o pedir la eliminación cuando corresponda; y presentar consultas o reclamos. Escríbenos a ventas@herium.com.co indicando tu nombre, medio de contacto y la solicitud concreta.