Servicio técnico
Mantenimiento de UPS en Bogotá
Una UPS a la que nunca le hicieron mantenimiento no es respaldo: es una suposición. Revisamos, cambiamos baterías y reparamos equipos en Bogotá, y despachamos repuestos a todo el país.
Si te está pasando algo de esto, llámanos
Antes duraba diez minutos y ahora dura dos
Una caída marcada de autonomía puede indicar desgaste del banco, pero conviene medir baterías, cargador y nivel de carga antes de reemplazar piezas.
Pita sin que se haya ido la luz
Puede ser sobrecarga, una batería en falla o un problema de la red que la UPS está corrigiendo todo el tiempo. Conviene medir antes de que se apague sola.
Se apaga apenas se va la energía
O el banco de baterías ya no retiene carga, o la UPS está trabajando por encima de su capacidad porque le fueron conectando cosas con el tiempo.
Nunca le han hecho mantenimiento
Una UPS crítica sin revisión es una falsa sensación de respaldo: el día del corte se descubre que no servía. La revisión periódica es lo que hace que sirva.
Qué pasa en la visita
Para una UPS en operación crítica lo habitual son dos revisiones al año; en instalaciones menos exigentes, una.
Se mide el estado del banco
No se cambia por fecha ni por sospecha. Se mide, y con eso se decide si el banco aguanta otro año o si ya está al final — que es la diferencia entre gastar cuando toca y gastar por si acaso.
Se revisan las conexiones
Bornes sulfatados, torque flojo, señales de recalentamiento. Es la falla que más se pasa por alto porque no da síntomas hasta que da el peor.
Se prueba la transferencia de verdad
Que la UPS esté encendida no prueba nada: lo único que se comprueba el día del corte es si transfiere. Acá se verifica en la visita, no el día que falla.
Sale un informe con lo que se midió
Con los valores, no con un visto bueno. Si algo hay que reemplazar, queda dicho por escrito con su motivo — y si no hay que reemplazar nada, también.
Atendemos en Bogotá desde Carrera 60 #67a-51, coordinamos visitas en el resto del país y despachamos repuestos —baterías incluidas— a todo el país. Herium es distribuidor oficial Powest y el servicio técnico atiende equipos de otras marcas: cuéntanos la marca, el modelo y la potencia y te confirmamos antes de mover a nadie.
Agenda en línea
Elige tú la hora de la visita
Sin ir y volver por WhatsApp. Cuéntanos qué equipo tienes y qué necesitas, escoge un horario y queda agendada — el técnico llega sabiendo a qué va.
- 1Qué necesitas
- 2Cuándo
- 3Tus datos
¿Qué necesitas?
¿Qué equipo tienes?
¿Qué está pasando?opcional
¿Dónde está el equipo?
La agenda en línea cubre Bogotá y los municipios vecinos. A otras ciudades vamos, pero la coordinamos aparte.
Preguntas frecuentes
¿Atienden UPS de otras marcas?+
Sí. Herium es distribuidor Powest, pero el servicio técnico atiende equipos de otras marcas. Cuéntanos la marca, el modelo y la potencia y te confirmamos si podemos con ese equipo antes de mover a nadie.
¿Cada cuánto se le hace mantenimiento a una UPS?+
Para un equipo en operación crítica lo habitual es dos revisiones al año; en instalaciones menos exigentes, una. En cada visita se mide el estado de las baterías, se revisan las conexiones y se verifica que la transferencia funcione de verdad.
¿Van fuera de Bogotá?+
La visita se agenda en línea en Bogotá, Soacha, Sibaté, Chía, Cajicá, Cota, Tenjo, Funza, Mosquera, Madrid, La Calera, Sopó y Tocancipá. En el resto del país también atendemos: coordinamos la visita por WhatsApp y el desplazamiento se cotiza según la ciudad. Los repuestos —baterías incluidas— los despachamos a todo el país.
¿Cuánto vale el mantenimiento?+
Depende de la potencia del equipo, de cuántos hay y de si es una visita puntual o un contrato periódico. Escríbenos con la marca, el modelo y la cantidad y te pasamos el valor por escrito.
¿Las baterías ya cumplieron su ciclo? Mira las baterías de reemplazo.
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O escríbenos al 302 789 8520 si es urgente.